Nos Services

Développer votre business dans l’harmonie .

Communication comme levier de croissance et de bien-être.

Communication écrite et marketing de contenu

  • Reseaux sociaux, blog
  • Newsletter, carte des soins, site internet
  • Questionnaires de satisfaction
  • Publireportage, promotions, articles, communiqués et revue de presse

Communication orale

  • Interventions sur salons, en entreprises  (programme bien-être W=W)

  • Recherche de partenariats en interne cross departement ou en externe

  • Communication sur lieu de vente et merchandizing

Communication èvènementielle

  • Animations commerciales: porte ouverte, lancement de produit ou service, ateliers

  • Evènement bien-être

  • Formation

Quels que soient les actions et outils sur lesquelles vous souhaitez être accompagné, nous reviendrons sur votre stratégie,  plan et calendrier de communication pour s’assurer que le tout est en harmonie et que toutes les actions sont cohérentes et résonnent de la même manière et se complètent. GlobalSpaTouch offre une approche sur mesure.

Processus d'entreprise et d'analyse commerciale pour mieux comprendre et agir

  •  Analyse de la concurrence et benchmarking
  • Analyse du parcours clients et fichier clients et réalisation d’enquête de satisfaction
  • Rapport suite à une visite mystère
  • Audit externe
  • Suivi des indicateurs commerciaux (KPI), analyse des résultats
  • Revue de performances des ventes
  • Gestion des stocks et d’inventaire
  • Planning des objectifs

GlobalSpaTouch vous propose de diagnostiquer votre activité et de vous proposer des solutions avec une approche confidentielle et participative pour améliorer le fonctionnement de votre spa .

Le management de proximité pour gagner du temps et de l'efficacité.

Assistance sur site

  • Spa management par interim
  • Support operationnel par interim
  • Chef de projet par interim
  • Evaluation, et management d’équipe

Si votre organisation est en pleine croisssance ou au contraire en difficulté, si votre activité est saisonnière ou si vous faites face à une pénurie de personnel, ces prestations peuvent vous intéresser.

En tant que propriétaire ou spa manager, vous êtes sur tous les fronts et souvent même amené en cas de forte affluence à pratiquer des soins, vous portez plusieurs casquettes et ce n’est pas  toujours facile. Déléguez à GlobalSpaTouch ce que vous n’avez pas le temps ou ne savez pas faire pour continuer de developper votre business en harmonie.

Packages

Pour vous assurez que GlobalSpaTouch réponde à vos attentes, profitez d’une consultation gratuite pour identifier la meilleure solution pour vos besoins.

Coaching 6 sessions

Prenez le coaching comme un rituel Spa chez vous. GlobalSpaTouch vous donne des conseils, vous donne des pistes, des outils, vous recommande des actions mais à vous de les mettre en oeuvre.

Les sessions de coaching (d’1 heure chacune) peuvent se faire sur site ou via skype.

Votre business stagne un peu ces derniers temps, vous avez besoin d’idées nouvelles et de conseils pour booster votre activité, faites appel à GlobalSpaTouch pour vous aider, vous guider, vous motiver grâce à des approches qui ont fait leurs preuves.

Consulting minimum de 3 mois

Prenez le consulting comme votre ordonnance beauté.

Vous obtiendrez grâce à ce consulting des observations et des conseils d’un expert externe qui vous éclaireront sur l’état de votre business.

Avec votre collaboration, GlobalSpaTouch réalisera un audit de votre business et de votre équipe et partagera l’analyse avec vous, vous  recommandera un plan d’action avec des livrables claires et vous soutiendra pendant l’exécution pour un laps de temps défini.

Interim sur demande

Prenez ce service comme un masque illuminateur de teint instantané.

Obtenez des résultats immédiats sans engagement sur le long terme.

Faites appel à GlobalSpaTouch lorsque vous avez un besoin immédiat et que vous ne disposez pas des ressources nécessaires sur le moment.

GlobalSpaTouch s’intègrera à votre équipe pour mener à bien cette mission, quelle qu’elle soit, et pour la durée que vous aurez choisie.

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info@globalspatouch.com